Trẻ em được coi là hạt giống tương lai của đất nước, được bảo vệ bởi pháp luật về quyền của trẻ em. Chỉ vì sự thiếu chuyên nghiệp của đội ngũ quản lý siêu thị và thiếu kỹ năng xử lý tình huống của một nhân viên, hành vi này có thể bị xử phạt hoặc thậm chí cấu thành tội phạm.
Vụ việc gây xôn xao dư luận gần đây xuất phát từ một nhân viên siêu thị Go! Đà Lạt nghi ngờ bé trai 10 tuổi lấy cắp đồ ở siêu thị, sau đó tự ý đưa bé vào phòng riêng tra hỏi mà không có người thân hay người giám hộ đi cùng, chỉ một mình bé bị đưa vào phòng và bị nhân viên siêu thị gán tội ăn trộm hàng.
Mặc dù bé trai đã đề nghị kiểm tra lại camera và khẳng định mình đã để lại đồ tại quầy hàng. Nhưng thay vì xem xét lại sự việc và xin lỗi cậu bé, nhân viên này đã dùng những lời lẽ không mấy tốt đẹp dành cho em “Con không lấy thì thôi, về đi!”. Câu nói ấy dường như đã làm tổn thương tinh thần của một đứa trẻ mới 10 tuổi, dù biết mình không làm sai nhưng đã bị ảnh hưởng về mặt cảm xúc rất nhiều, thậm chí lúc này bé cũng chỉ có một mình mà không có ai bên cạnh.
Theo nhìn nhận của Luật sư từ Văn phòng Luật sư Nhật Bình, hành vi của nhân viên siêu thị được coi là vi phạm nghiêm trọng quyền trẻ em.
Hiến pháp của Việt Nam ghi nhận quyền được bảo vệ, chăm sóc, giáo dục của trẻ em; đồng thời nghiêm cấm xâm hại, hành hạ, ngược đãi và những hành vi khác vi phạm quyền trẻ em. Căn cứ theo khoản 1 Điều 37 Hiến pháp 2013:
“1. Trẻ em được Nhà nước, gia đình và xã hội bảo vệ, chăm sóc và giáo dục; được tham gia vào các vấn đề về trẻ em. Nghiêm cấm xâm hại, hành hạ, ngược đãi, bỏ mặc, lạm dụng, bóc lột sức lao động và những hành vi khác vi phạm quyền trẻ em”.
Bên cạnh đó, theo Luật trẻ em 2016 và Bộ luật Dân sự 2015, nghiêm cấm các hành vi xâm phạm đến quyền nhân thân của trẻ. Bởi lẽ, danh dự của mỗi cá nhân là bất khả xâm phạm, cần phải được pháp luật bảo vệ.
Chính vì lẽ đó, hành vi của nhân viên siêu thị được cho là vượt quá giới hạn, nó không chỉ vi phạm về quy trình nghiệp vụ, mà còn xâm phạm nghiêm trọng đến quyền trẻ em và có thể bị xử phạt như sau:
Về hành chính, theo điểm a khoản 3 Điều 7 Nghị định 144/2021/NĐ-CP, hành vi xúc phạm đến danh dự, nhân phẩm của người khác có thể bị xử phạt từ 2.000.000 triệu đến 3.000.000 triệu đồng.
Về mặt hình sự, nếu hành vi của nhân viên siêu thị có biểu hiện của sự cưỡng ép, có thể bị truy cứu về tội bắt, giữ hoặc giam người trái pháp luật theo Điều 157 Bộ luật Hình sự 2015.
Về mặt dân sự, bé trai khi có biểu hiện của việc bị xâm phạm đến danh dự, nhân phẩm thì có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp này gia đình của bé trai có thể khởi kiện ra Toà án để yêu cầu xin lỗi công khai, đồng thời yêu cầu bồi thường thiệt hại để bù đắp về tổn thất tinh thần. Mức bù đắp này sẽ do các bên thỏa thuận, hoặc nếu không thì mức tối đa là không quá mười lần mức lương cơ sở do Nhà nước quy định.
Theo Luật sư Văn phòng Luật sư Nhật Bình, đáng lẽ ra trong trường hợp này nhân viên siêu thị cần có một cách xử lý khéo léo và bình tĩnh hơn là buộc tội cho trẻ em. Cách xử lý đúng là cần ghi nhận lại trong camera, sau đó báo cáo cho quản lý cấp trên để có hướng giải quyết phù hợp, đồng thời thông tin cho cơ quan địa phương để nắm bắt được tình hình sự việc.
Một đứa trẻ rất dễ bị tổn thương tâm lý, ảnh hưởng nặng nề về sức khỏe tinh thần. Sau những sự việc tương tự như vậy, trẻ em sẽ thường có xu hướng ảnh hưởng về lòng tin và trở nên nhạy cảm hơn. Chính vì vậy, Luật sư cho rằng dù sự việc xảy ra như thế nào, thì trẻ em cũng có quyền được pháp luật bảo vệ, chăm sóc và giáo dục một cách tốt nhất.
_______________________
VĂN PHÒNG LUẬT SƯ NHẬT BÌNH
Nhat Binh Law - NBL
125K đường số 14, Phường Bình Hưng Hòa, TP.HCM
+84-28-6658.8181
Hotline: 0907 299 951 (Mr. Ls Huỳnh Trung Hiếu)
nhatbinhlaw@luatsurienghcm.com
Địa chỉ: 
Điện thoại: 
Email:
Website: 
